プライバシーポリシー

個人データの収集に関する情報および管理者の連絡先

1.1 当ウェブサイトをご訪問いただき、また当店へのご関心をお寄せいただきありがとうございます。以下では、お客様が当ウェブサイトをご利用される際の個人データの取り扱いについてご説明いたします。個人データとは、お客様個人を特定するために利用できるすべてのデータを指します。

1.2 EU一般データ保護規則（GDPR）に基づく、当ウェブサイト上のデータ管理者は京都工芸です。データ管理者とは、単独でまたは他者と共同して、個人データの処理の目的および手段を決定する自然人または法人を指します。連絡先：info@kyoto-kogei.com

1.3 セキュリティ上の理由から、また個人データその他の機密情報（ご注文や管理者へのお問い合わせなど）の送信を保護するため、当ウェブサイトはSSLまたはTLS暗号化を使用しています。暗号化された接続は、ブラウザのアドレスバーに表示される「https://」の文字列および鍵マークによりご確認いただけます。

ウェブサイト訪問時のデータ収集

お客様が情報の閲覧のみを目的として当ウェブサイトをご利用される場合、すなわち会員登録やその他の方法で情報をご提供いただかない場合、当店はお客様のブラウザがサーバーに送信するデータ（いわゆる「サーバーログファイル」）のみを収集します。当ウェブサイトをご訪問いただく際、サイトを表示するために技術的に必要な以下のデータを収集します：

訪問されたウェブサイトアクセスの日時送信されたデータ量（バイト単位）アクセス元／参照元使用されたブラウザ使用されたオペレーティングシステム使用されたIPアドレス（場合により匿名化された形式）

これらの処理は、当ウェブサイトの安定性および機能性を改善するという正当な利益に基づき、GDPR第6条1項(f)に従って行われます。これらのデータが転送されたり、他の目的で使用されたりすることはありません。ただし、不正利用の具体的な兆候がある場合には、事後的にサーバーログファイルを確認する権利を留保します。

クッキー（Cookie）

当ウェブサイトのご利用をより快適にし、特定の機能をご利用いただけるようにするため、当店は複数のページでいわゆるクッキーを使用しています。クッキーとは、お客様の端末に保存される小さなテキストファイルです。当店が使用するクッキーの一部は、ブラウザのセッション終了後、すなわちブラウザを閉じた後に削除されます（セッションクッキー）。その他のクッキーはお客様の端末に保存され、次回ご訪問時に当店またはパートナー企業がお客様のブラウザを認識できるようにします（永続的クッキー、サードパーティークッキー）。

クッキーの使用について通知するよう、ブラウザを設定することができます：

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442 Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647 Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411

お問い合わせ

お客様が（お問い合わせフォームや電子メールなどを通じて）当店にご連絡される際、個人データが収集されます。これらのデータは、お客様のお問い合わせへの回答およびそれに付随する技術的な管理のためにのみ保存・使用されます。その法的根拠は、お客様のお問い合わせに回答するという当店の正当な利益であり、GDPR第6条1項(f)に基づきます。

顧客アカウント開設時および契約履行のためのデータ処理

GDPR第6条1項(b)に従い、お客様が契約の履行または顧客アカウントの開設のために個人データをご提供いただいた場合、当店は引き続き個人データを収集・処理します。お客様の顧客アカウントは、上記の管理者の連絡先宛にご連絡いただくことで、いつでも削除することができます。

ダイレクトマーケティングのためのデータ利用

6.1 メールマガジンの購読当店のメールマガジンをご購読いただく場合、当店の各種特典に関する情報を定期的にお送りします。メールマガジンの送信に必須の情報はお客様のメールアドレスのみです。当店はいわゆるダブルオプトイン方式を採用しており、お客様が明示的に同意を確認された後にのみメールマガジンをお送りします。

6.2 既存顧客へのメールマガジン送信商品またはサービスのご購入時にメールアドレスをご提供いただいた場合、当店は類似の商品またはサービスに関する特典情報を定期的に電子メールでお送りする権利を留保します。

注文処理のためのデータ処理

7.1 当店が収集した個人データは、商品の配送に必要な範囲において、契約履行の一環として配送を担当する運送会社に転送されます。データ転送の法的根拠はGDPR第6条1項(b)です。

レビュー依頼に関する連絡

GDPR第6条1項(a)に従ってお客様の明示的な同意をいただいている場合に限り、当店はお客様のメールアドレスを使用して、ご注文に関するレビューのご投稿をお願いする通知を1回のみお送りします。

ソーシャルメディアの利用

9.1 Facebookプラグイン当ウェブサイトは、Facebook Inc.（1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA）のソーシャルプラグインを使用しています。詳細：https://www.facebook.com/policy.php

9.2 Google+プラグイン当ウェブサイトは、Google LLC（1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA）のソーシャルプラグインを使用しています。詳細：https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

9.3 Instagramプラグイン当ウェブサイトは、Instagram LLC（1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA）のソーシャルプラグインを使用しています。詳細：https://help.instagram.com/155833707900388/

オンラインマーケティング

10.1 Google DoubleClick 当ウェブサイトは、Google LLCのGoogle DoubleClickを使用しています。DoubleClickは、関連性の高い広告を表示するためにクッキーを使用します。詳細：https://www.google.de/policies/privacy/

10.2 Google AdWordsコンバージョントラッキング当ウェブサイトは、Google LLCのGoogle AdWordsおよびGoogle AdWordsコンバージョントラッキングを使用しています。詳細：https://www.google.de/policies/privacy/

ウェブ解析サービス

Google（ユニバーサル）アナリティクス当ウェブサイトは、Google LLCが提供するウェブ解析サービスであるGoogleアナリティクスを使用しています。Googleアナリティクスは「クッキー」を使用します。無効化：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

リターゲティング／リマーケティング

Facebookカスタムオーディエンス当ウェブサイトは、GDPR第6条1項(a)に基づくお客様の明示的な同意のもと、Facebook Inc.の「Facebookピクセル」を使用しています。無効化：https://www.aboutads.info/choices/

Google AdWordsリマーケティング当ウェブサイトは、Google LLCのGoogle AdWordsリマーケティング機能を使用しています。恒久的に無効化する場合：https://www.google.com/settings/ads/onweb/

データ主体の権利

13.1 適用される個人データ保護法は、お客様に以下の権利を保障しています：

GDPR第15条に基づくアクセス権 GDPR第16条に基づく訂正権 GDPR第17条に基づく削除権 GDPR第18条に基づく処理制限権 GDPR第19条に基づく通知を受ける権利 GDPR第20条に基づくデータポータビリティの権利 GDPR第7条3項に基づく同意撤回権 GDPR第77条に基づく苦情申立権

13.2 異議申立権

当店がお客様の個人データを正当な利益に基づいて処理している場合、お客様は、ご自身の特別な状況に関連する理由により、当該処理に対していつでも将来に向けて異議を申し立てる権利を有します。

お客様が異議申立権を行使された場合、当店は当該データの処理を停止します。ただし、お客様の利益、権利および自由に優先する、処理を行うべきやむを得ない正当な理由を当店が証明できる場合には、引き続き処理を行う権利を留保します。

当店がお客様の個人データをダイレクトマーケティングの目的で処理している場合、お客様は、かかるマーケティング目的での個人データの処理に対していつでも異議を申し立てる権利を有します。

個人データの保存期間

個人データの保存期間は、それぞれの法定保存期間によって定められます。当該期間の満了後、対応するデータは定期的に削除されます。

データ処理および広告サービスは京都工芸が管理しています。